HİZMET ŞARTLARI

Lütfen KVA ELEKTRİK MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilen www.gesmarket.com.tr web sitesini kullanmadan önce aşağıdaki hizmet şartlarını dikkatlice okuyunuz. Shopify platformu üzerinden sunulan hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. GENEL ŞARTLAR

• Bu web sitesini ziyaret eden ve/veya bizden bir ürün satın alan herkes bu Hizmet Şartları’na uymayı kabul eder.
• Bu Hizmet Şartları, gizlilik politikamız ve iade politikamız ile birlikte hizmetlerimizin kullanımını düzenler.
• Shopify, bizim e-ticaret platformu sağlayıcımızdır. Hizmetlerimizi Shopify aracılığıyla yürütmekteyiz.

2. MAĞAZA KULLANIM ŞARTLARI

• Kullanıcılar, en az 18 yaşında olmalı veya bağlı bulundukları ülkede yasal rüşt yaşını doldurmuş olmalıdır.
• Hizmetimizi yasa dışı veya yetkisiz bir amaç için kullanamazsınız. Kullanım sırasında herhangi bir yasa ihlali yapılamaz.
• Virüs, kötü amaçlı kod veya zararlı yazılım yayma amacı taşıyan hiçbir işlem gerçekleştiremezsiniz.

3. ÜRÜNLER VE HİZMETLER

• Mağazamızda satışa sunulan ürünler belirli adetlerde stoklarla sınırlıdır.
• Ürün açıklamaları, fiyatlar ve diğer bilgileri güncelleme hakkımız saklıdır.
• Ürünlerin görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde sunulmuştur, ancak ekran görüntülerinden kaynaklanan renk ve ton farkları oluşabilir.

4. FİYATLAR VE ÖDEMELER

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindedir.
• Ödeme işlemleri Shopify güvenli ödeme sistemleri ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Yanlış fiyatlandırma durumunda sipariş iptal edilerek müşteriye bilgi verilecektir.

5. GÖNDERİM VE TESLİMAT

• Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra belirlenen süre içerisinde kargoya verilir.
• Teslim süresi, gönderim yapılan bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Yanlış adres bilgisi verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.

6. İADE VE İPTAL POLİTİKASI

• İade ve değişim talepleri, mağazamızın İade Politikası sayfasında belirtilen kurallara tabidir.
• Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla, belirtilen süre içerisinde iade edilebilir.
• Kusurlu veya hatalı ürünler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

7. KULLANICI HESAPLARI

• Kullanıcı, mağazamızda bir hesap oluşturursa, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güvenliğinden sorumludur.
• Hesap bilgilerinizin yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Hesapların kötüye kullanımı veya sahte hesap tespit edilmesi durumunda, hizmetimizi sunmayı reddetme hakkımız saklıdır.

8. SORUMLULUK REDDİ VE GARANTİLER

• Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu sürece” sunulmaktadır.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının neden olduğu kesintiler, teslimat gecikmeleri veya teknik sorunlar konusunda garanti veremeyiz.
• Kullanıcı, hizmetimizi kullanırken oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan şirketimizin sorumlu olmadığını kabul eder.

9. HUKUKİ ŞARTLAR VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

• Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır.
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkili olacaktır.
• Kullanıcıların yasal haklarını korumak amacıyla yürürlükteki tüm tüketici hakları yasalarına uygun hareket ederiz.

10. DEĞİŞİKLİKLER

• Hizmet Şartları’nda herhangi bir zamanda güncelleme yapma hakkımız saklıdır.
• Güncellemeler, web sitemizde yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer. Kullanıcıların, periyodik olarak şartları gözden geçirmesi önerilir.

11. İLETİŞİM

Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@gesmarket.com.tr
Adres: 23 NİSAN MAH. TURUNCU CAD. NO:67A NİLÜFER / BURSA
Telefon: 0 533 461 16 58

Bu Hizmet Şartları, KVA ELEKTRİK MÜHENDİSLİK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından oluşturulmuştur ve tüm müşterilerimiz için geçerlidir. Shopify mağazamızı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.